Communiquer autrement

Comme en témoigne le ton de cette présentation, nous partons du principe que la communication et les relations presse sont des disciplines qui nécessitent clarté et ton direct pour être le plus généralement comprises. Ceci implique une volonté permanente d’être à l’écoute des besoins des publics cibles (journalistes, analystes, agences, …) et de s’adapter aux demandes de ceux-ci. La communication et les relations presse doivent également être pensées comme génératrices de revenus. Si ce n’est pas le cas, autant s’abstenir…

Le conseil, qu’il soit stratégique ou opérationnel, est également au cœur de nos préoccupations. Il est toujours navrant de constater que des professionnels accomplis considèrent le conseil comme un élément de facturation supplémentaire. Chez Rescue Team, nous sommes persuadés que le conseil se fait au quotidien, en accompagnant chaque client et en lui expliquant clairement le pourquoi et le comment des orientations choisies. Ceci ne se traduit pas par une facturation supplémentaire, mais constitue une obligation au même titre que notre disponibilité.

Désireux d’appliquer ces règles simples à l’ensemble de nos actions, nous nous interdisons tout « verbiage » destiné à cacher une absence de contenu. Lorsqu'une action n’est pas justifiée, nous le disons clairement ; si un objectif s'avère irréalisable, nous le disons aussi… Cette mentalité se veut une fois de plus simple et directe. Elle représente pour nous la meilleure façon de fidéliser nos clients et nos publics cibles (journalistes, analystes, agences, …).